Onlineprinters ist eine der marktführenden Onlinedruckereien Europas. Wir verkaufen als E-Commerce-Unternehmen Drucksachen online an B2B-Kunden in mehr als 30 europäischen Ländern. Unser Headquarter ist in Fürth, mitten in der Metropolregion Nürnberg. Zur Unternehmensgruppe mit mehr als 1.500 Mitarbeitern gehören zudem unsere Produktionsstandorte in Neustadt an der Aisch und Waldbüttelbrunn sowie weitere Onlinedruckereien in UK und Skandinavien. Werden Sie Teil unseres Teams und sichern Sie sich einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, stark wachsenden Unternehmen! Wir suchen Dich zur Verstärkung als
 

Ausbildung - Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

 

Was Dich bei uns erwartet:

  • Beratung bei der Auswahl unserer Druckprodukte
  • Erlernen von Gesprächstechniken und Einblicke in die Gesprächspsychologie
  • Unterstützung unserer Kunden in der Nutzung unseres Onlineshops via Telefon, im Chat oder per E-Mail
  • Beantwortung der fachspezifischen Fragen zu unseren Druckerzeugnissen und zur Auftragsabwicklung
  • Erfassung der Gesprächsinhalte
  • Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen des Unternehmens

Was wir uns von Dir wünschen:

  • Mindestens gute mittlere Reife oder fachgebundene/ allgemeine Hochschulreife
  • Interesse am Umgang mit Kunden und Spaß am Telefonieren, Chatten und E-Mail schreiben
  • Bereitschaft zur Weiterbildung im Bereich Druckprodukte und -verfahren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in einer weiteren Sprache sind von Vorteil
  • Gute Auffassungsgabe und Freude an Kommunikation
 


Was wir Dir bieten:

  • Attraktive Ausbildungsvergütung
  • Übernahme der Fahrtkosten in die Berufsschule
  • 30 + 1 Tage Urlaub
  • Einführungstage zum Kennenlernen des Unternehmens
  • Umfassende Umläufe durch verschiedene Abteilungen
  • Regelmäßige Azubi-Treffen
  • Vielfältiges Aufgabengebiet
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander


Du hast Lust bekommen, an unserer Erfolgsstory mitzuwirken? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Stellendetails


Arbeitsort:
Kundenservicecenter in Fürth
Nähe U-Bahn-Station Stadtgrenze

Ausbildungsstart / -dauer:
01.09.2023 / 3 Jahre

Berufsschulort:
Forchheim


Arbeitszeiten:
Montag - Freitag
08:00 - 17:00 Uhr
40 h Woche

Kontakt:
Onlineprinters GmbH

Personalabteilung
Dr. Mack Straße 83
90762 Fürth


Dein Ansprechpartner:
Steffen Pfau
Tel.: 09161 8989 1639