- \n
- Definition USP \u2013 Unique Sellling Proposition<\/a><\/li>\n
- Unique Advertising Proposition<\/a><\/li>\n
- Was ist ein guter USP?<\/a><\/li>\n
- Erfolgreiche Unternehmen und ihr USP<\/a><\/li>\n
- So finden Sie Ihren USP<\/a><\/li>\n
- USP kommunizieren und pflegen<\/a><\/li>\n
- Tipps f\u00fcr Ihren USP<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Unique Selling Proposition \u2013 was ein Produkt einzigartig macht<\/h2>\n
Doch was genau ist ein USP eigentlich? Kurz: Er macht ein Produkt oder eine Dienstleistung einzigartig und begehrenswert. Als USP oder auch \u201eUnique Selling Proposition\u201c<\/strong> werden demnach die Eigenschaften eines Angebots bezeichnet, durch die es sich eindeutig abhebt und f\u00fcr die Kunden interessant macht.<\/p>\n
Alleinstellungsmerkmale \u2013 was bringt\u2019s?<\/h3>\n
Im Idealfall sollten Alleinstellungsmerkmale den Kunden eine (eindeutige) Antwort liefern, warum sie ein ganz bestimmtes Produkt kaufen sollten und nicht etwa das von der Konkurrenz. Es ein Argument sein, das unvergleichbar und f\u00fcr die Zielgruppe relevant ist. Denn wer dauerhaft erfolgreich sein m\u00f6chte, muss sich differenzieren und von der Masse abheben.<\/p>\n
<\/a>Unique Advertising Proposition: ein unvergleichbares Werbeversprechen<\/h2>\n
Besonders einfach ist es bei einem neuen Produkt, das konkurrenzlos die Bed\u00fcrfnisse der Konsumenten erf\u00fcllt. Hier m\u00fcssen im Prinzip nur das Produkt und der entsprechende Produktnutzen an die Zielgruppen kommuniziert werden, um den Verkauf anzukurbeln. Doch bei der heutigen Produkt- und Angebotsvielfalt sind einzigartige, nicht austauschbare Produkte eher seltener oder nicht von langer Dauer \u2013 der Wettbewerb schl\u00e4ft nicht.<\/p>\n
![\"Auf](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_Analyse-300x265.jpg\")
<\/a><\/p>\nNat\u00fcrlich kann auch ein Angebot ohne offensichtlichen Produktnutzen als einzigartig wahrgenommen werden \u2013 mit der sogenannten \u201eUnique Advertising Proposition\u201c, kurz UAP. Dabei handelt es sich um ein psychologisches Alleinstellungsmerkmal, welches dem Kunden vermittelt, warum er das Produkt braucht.<\/strong> Im Prinzip ist es ein rein werbliches Verkaufsversprechen, mit dem sich ein Anbieter positioniert und differenziert. Wichtig: Das Verkaufsversprechen sollte dabei immer das halten was es verspricht. Wer mit einem Nutzerversprechen wie etwa \u201ePizzalieferung innerhalb 30 Minuten, sonst Geld zur\u00fcck\u201c wirbt, sollte den Konsumenten auch wirklich auf die Pizza einladen, wenn er zu sp\u00e4t kommt.<\/p>\n
<\/a>Was ist ein guter USP?<\/h2>\n
Ein USP hilft Kunden bei der Kaufentscheidung und Unternehmen beim Verkauf. Dieser kann durch den Grundnutzen eines Produkts sowie den Zusatznutzen bestimmt werden. Der Grundnutzen ist erf\u00fcllt, wenn das Produkt f\u00fcr den bestimmten Gebrauchszweck verwendet werden kann. Bei einer Autowerkstatt ist das beispielsweise der Reifenwechsel.<\/p>\n
\nZusatznutzen:<\/strong> Wie der Name schon sagt, ist es etwas, dass dem Grundnutzen hinzugef\u00fcgt wird, um das Angebot aufzuwerten und f\u00fcr die Kunden noch attraktiver zu machen. Der Zusatznutzen befriedigt vor allem die emotionalen Bed\u00fcrfnisse.<\/p>\n<\/div>\n
Mit Special Features punkten<\/h3>\n
Einen Zusatznutzen k\u00f6nnte die Werkstatt bieten, in dem sie den Reifenwechsel f\u00fcr bestehende Kunden kostenfrei anbietet \u2013 ist heutzutage aber fast schon Standard. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnte man die Wartezeit so kurzweilig und angenehm wie m\u00f6glich gestalten. So kann etwa eine gem\u00fctlich eingerichtete Wartezone, in der Snacks, Kaffee und WLAN kostenlos zur Verf\u00fcgung stehen, f\u00fcr ein positives emotionales Erlebnis sorgen und den Kunden an die Werkstatt binden. Oder wie w\u00e4re es mit einem Abhol- und Bring-Service innerhalb der Stadt? Der Kunde h\u00e4tte keinerlei Aufwand und das Auto steht mit gewechselten Reifen kurze Zeit sp\u00e4ter wieder vor seiner T\u00fcr.<\/p>\n
Nur wenn es sich rentiert!<\/h3>\n
Ob ein USP gut oder schlecht ist, h\u00e4ngt gr\u00f6\u00dftenteils davon ab, ob er f\u00fcr den Kunden relevant ist. Es bringt nichts, eine innovative Produkteigenschaft oder einen tollen Service zu etablieren, der der Zielgruppe keinen echten Mehrwert bietet. Vor allem nicht, wenn diese Eigenschaft oder dieser Service Ihrem Unternehmen zus\u00e4tzlich Geld kostet, aber keines einbringt. Das ist unwirtschaftlich und zahlt sich nicht aus.<\/p>\n
![\"Eine](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_Erfolg-1024x696.jpg\")
<\/a>Zielgruppengerechten Mehrwert schaffen<\/h3>\nNehmen wir als Beispiel ein Fitnessstudio. Neben modernen Sportger\u00e4ten und attraktiven Fitnesskursen (Grundnutzen) wird zus\u00e4tzlich Kinderbetreuung f\u00fcr den Nachwuchs angeboten (Zusatznutzen). Das ist sinnvoll, wenn M\u00fctter und Eltern angesprochen werden sollen. Ist die Klientel \u00fcberwiegend m\u00e4nnlich oder besteht eher aus Studenten sowie Best Agern, ist der beworbene USP \u201eKinderbetreuung\u201c weniger relevant. F\u00fcr diese Zielgruppen wird das Zusatzangebot wohl nicht entscheidend sein. Sie werden sich nicht deswegen f\u00fcr das Studio entscheiden, M\u00fctter und V\u00e4ter aber vielleicht schon.<\/p>\n
Es ist also wichtig, seine Zielgruppe zu kennen. Denn bei der Kaufentscheidung geht es f\u00fcr den Kunden immer darum, das beste Angebot f\u00fcr sich und seine individuellen Bed\u00fcrfnisse zu finden. F\u00fcr die Studenten, die das Fitnessstudio besuchen, sollten Sie sich also etwas anderes einfallen lassen \u2013 zum Beispiel den reduzierten Studententarif oder freien Eintritt im beliebtesten Club der Stadt als Mitglied des Sportstudios.<\/p>\n
\nDas Erfolgsrezept f\u00fcr einen guten USP lautet: Er ist einzigartig, f\u00fcr den Kunden relevant und wirtschaftlich.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n
Hier noch ein paar Beispiele, mit denen Sie einen Mehrwert f\u00fcr den Kunden schaffen k\u00f6nnten:<\/p>\n
- \n
- Einfache Bestellung z. B. per App oder WhatsApp bei der Apotheke<\/li>\n
- Friseur mit Online-Terminassistent<\/li>\n
- Bioladen mit Rezeptideen f\u00fcr gesunde Ern\u00e4hrung<\/li>\n
- Freundliches, kompetentes Service- oder Verkaufspersonal statt Selbstbedienung<\/li>\n
- Fitnessstudio mit K\u00f6rperfettanalyse und Ern\u00e4hrungstipps<\/li>\n
- B\u00e4ckerei, die nach bestimmten Herstellungsverfahren produziert<\/li>\n
- eine Onlinedruckerei, die neben dem Druck auch die Verteilung der Werbemittel anbietet, wie zum Beispiel ONLINEPRINTERS mit den Verteilservices<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Von den Besten lernen: erfolgreiche USP-Beispiele<\/h2>\n
Dass es Vorteile hat, eine Unique Selling Proposition zu haben oder sich mit einem Unique Advertising Point hervorzuheben, zeigen viele erfolgreiche B2C- und B2B-Unternehmen. So beansprucht CocaCola ein Geheimrezept f\u00fcr die s\u00fc\u00dfe Erfrischung f\u00fcr sich, Duplo ist die l\u00e4ngste Praline der Welt und das iphone punktet unter anderem mit Image und Design. Und daf\u00fcr lieben die Kunden diese Produkte!<\/p>\n
![\"Eine](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_einzigartig-1024x683.jpg\")
<\/a><\/p>\nWissen Sie eigentlich, warum Sie gerne Ikea-M\u00f6bel kaufen, bei Amazon bestellen, adidas-Schuhe tragen und den Lebensmitteleinkauf lieber bei Edeka als beim Discounter machen?<\/p>\n
Der USP macht\u2019s. Denn diese Unternehmen haben Sie mit Ihrem
\nNutzerversprechen anscheinend \u00fcberzeugt, vielleicht sogar begeistert.<\/p><\/blockquote>\nIkea \u2013 \u201eWohnst du noch oder lebst du schon?\u201c<\/h3>\n
![\"Das](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_Ikea-300x200.jpg\")
<\/a>Ikea verkauft schwedisches M\u00f6beldesign montagefertig zu g\u00fcnstigen Preisen \u2013 und das weltweit. Das Unternehmen \u00fcberzeugt zudem mit einer gro\u00dfen Auswahl und schneller Verf\u00fcgbarkeit von Produkten. Wo sonst gibt es K\u00fcche, Schlaf- und Wohnzimmer direkt zum Mitnehmen? Mit Ikea wohnt man nicht, man lebt und das einfach und unbeschwert \u2013 schwedischer Lifestyle zum Mitnehmen und Wohlf\u00fchlen.<\/p>\nAmazon \u2013 vielf\u00e4ltiges Angebot jederzeit verf\u00fcgbar<\/h3>\n
![\"Das](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Amazon-logo-300x126.png\")
<\/a>Bei Amazon kriegt man heute im Prinzip alles, was man braucht und das auch noch schnell und einfach, ohne das Haus zu verlassen. Amazon ist wie ein riesiges Kaufhaus, in dem man rund um die Uhr und weltweit shoppen kann, was das Herz begehrt. Wer direkt bei Amazon bestellt, zahlt mit Prime meist keine Versandkosten und kann, je nach Angebot und Wohnort, sein Wunschprodukt im Idealfall bereits nach Feierabend in H\u00e4nden halten.<\/p>\nEdeka liebt Lebensmittel<\/h3>\n
![\"Die](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_Edeka-300x200.jpg\")
<\/a>Edeka ist das erfolgreichste Lebensmittelhandelsunternehmen 2020 (Quelle: Lebensmittelpraxis<\/a>). Mit Ihrem bekannten Claim \u201eWir lieben Lebensmittel\u201c und umfangreichen Marketingma\u00dfnahmen, zeigt das Unternehmen immer wieder, dass es der Experte f\u00fcr Lebensmittel ist, vermittelt Vertrauen, Sicherheit und Kompetenz.<\/p>\nadidas \u2013 Leidenschaft f\u00fcr Sport und Lifestyle<\/h3>\n
![\"Das](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Logo_adidas_sport_performance-300x247.jpg\")
<\/a>adidas ist die Sportmarke mit den drei Streifen. Diese dienen dem Unternehmen aber nicht nur als Logo. Die drei Streifen machen das Design aus und sorgen f\u00fcr Wiedererkennung \u2013 weltweit. Wer adidas tr\u00e4gt \u2013 ob Shirts, Shorts oder Schuhe \u2013, hat sich f\u00fcr Markenqualit\u00e4t entschieden, die schon seit \u00fcber 70 Jahren besteht. Doch es geht nicht nur um Design, Auswahl und Vielfalt, adidas vermittelt ein Lebensgef\u00fchl: stylisch zugleich sportlich, innovativ, kreativ und ambitioniert.<\/p>\n\nKleine Details mit gro\u00dfer Hebelwirkung:<\/strong> Es muss aber nicht immer die neueste Produktinnovation oder ein gro\u00dfes Marketingbudget sein, um den Kunden von einem Produkt zu \u00fcberzeugen. Auch Kleinigkeiten und Details in der Kommunikation oder der Auftragsabwicklung k\u00f6nnen bereits etwas bewirken, wie etwa besonders freundliches und zuvorkommendes Personal.<\/p>\n<\/div>\n
<\/a>Angebot mit dem gewissen Etwas \u2013 so finden Sie Ihren USP<\/h2>\n
Bei der \u201eSuche\u201c nach DEM USP dreht sich alles um die Frage \u201eWas hat und kann das eigene Produkt, was die anderen nicht k\u00f6nnen?\u201c. Um dies herauszufinden, sollte man sein Produkt bis ins Detail kennen und gleichzeitig wissen, wie der Markt tickt und was die Konkurrenz anbietet.
![\"Person](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_einzigartig2-1024x678.jpg\")
<\/a>Gehen Sie am besten strukturiert vor und f\u00fchren Sie eine ausf\u00fchrliche SWOT-Analyse f\u00fcr Ihr Angebot durch. So erkennen Sie, wo die St\u00e4rken und Schw\u00e4chen Ihres Produkts im Vergleich zum Wettbewerb liegen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie m\u00f6gliche Risiken und Chancen abw\u00e4gen und so letztendlich Ihre einzigartigen Merkmale und Ihren Wettbewerbsvorteil gezielt herausstellen.<\/p>\nWettbewerbs- und Marktanalyse \u2013 der Blick \u00fcber den Tellerrand<\/h3>\n
Verschaffen Sie sich einen \u00dcberblick \u00fcber den Markt, auf dem Sie Ihre Produkte anbieten. Sie sollten genau wissen, welche Faktoren Ihren Markt steuern, um darauf aktiv darauf reagieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus sollten Sie die anderen Marktteilnehmer und deren Angebote gut kennen. Nehmen Sie Ihre gr\u00f6\u00dften Mitbewerber genau unter die Lupe: Warum kaufen die Kunden bei diesem Anbieter? Wie lautet die Werbebotschaft des Konkurrenten? Mit welchem Verkaufsversprechen lockt das Unternehmen? Pr\u00fcfen Sie Design- und Produktqualit\u00e4t, Preise, Service, Image und Werbeaussagen.<\/p>\n
![\"Bei](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_SWOT-1024x561.jpg\")
<\/a>Nutzen Sie f\u00fcr Ihre Wettbewerbsanalyse nicht nur Material, dass Sie auf der Website oder in Verkaufsunterlagen finden, sondern auch die sozialen Medien wie Facebook und Bewertungsportale, um die St\u00e4rken und Schw\u00e4chen Ihrer Konkurrenz zu filtern. Verlassen Sie sich nicht nur auf die Theorie und die Aussagen der Kunden, testen Sie das Produkt oder die Dienstleistung selbst, wenn es m\u00f6glich ist. Pr\u00fcfen Sie die Qualit\u00e4t der Produkte und nehmen Sie das Nutzerversprechen sowie aktuelle Werbekampagnen genauer unter die Lupe.<\/p>\nKritischer Blick auf das eigene Produkt<\/h3>\n
Wie gut kennen Sie Ihr eigenes Produkt- oder Dienstleistungsangebot? Mit welchen St\u00e4rken kann es punkten? Entspricht es den Anforderungen der Kunden? Wie k\u00f6nnen Sie es eventuell noch verbessern? testen Sie selbst oder befragen Sie Ihre Kunden direkt. Das Alleinstellungsmerkmal Ihres Produkts kann beispielsweise eine bestimmte Eigenschaft, ein besonderes Material oder ein innovatives Herstellungsverfahren sein. Je nach Branche kann es auch relevant sein, dass Sie eine lange Unternehmenshistorie haben oder ein traditionelles Familienunternehmen sind.<\/p>\n
![\"Auf](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_unique-1024x683.jpg\")
<\/a>M\u00f6gliche Alleinstellungsmerkmale auf einen Blick:<\/h4>\n- \n
- Qualit\u00e4t<\/li>\n
- Eigenschaft oder Funktion<\/li>\n
- Material oder Zusammensetzung<\/li>\n
- Technik oder Herstellungsverfahren<\/li>\n
- Produktdesign<\/li>\n
- Serviceleistungen<\/li>\n
- Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis<\/li>\n
- Verf\u00fcgbarkeit<\/li>\n
- Vertriebsweg<\/li>\n
- Logistik<\/li>\n
- Image<\/li>\n
- Personal<\/li>\n
- Atmosph\u00e4re und Wohlf\u00fchlen<\/li>\n
- Vielfalt<\/li>\n
- Vorauswahl<\/li>\n<\/ul>\n\n
Tipp:<\/strong> Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen sich Unternehmen allein durch g\u00fcnstige Preise positionieren,. Das geht auf Dauer jedoch meist nicht gut. Wer es schafft, ein Produkt oder eine Dienstleistung durch einzigartige Eigenschaften oder au\u00dfergew\u00f6hnliche Zusatzleistungen hervorzuheben, ist langfristig oft erfolgreicher. Schlie\u00dflich muss man sich differenzieren und von der Masse abheben.<\/p>\n<\/div>\n
Beziehen Sie bei der Beurteilung des eigenen Produkts auch die Au\u00dfenwahrnehmung mit ein. Durch Gespr\u00e4che mit Kunden, Partnern und Lieferanten oder verschiedene Bewertungen im Web erhalten Sie n\u00fctzliche Informationen. Nutzen Sie interne Quellen und analysieren Sie Ihr Reklamations- und Beschwerdemanagement. Warum wird reklamiert? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter? Was wird zur Probleml\u00f6sung gemacht?<\/p>\n
Kundenbed\u00fcrfnisse erf\u00fcllen \u2013 der Blick durch die Kundenbrille<\/h3>\n
![\"Eine](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_Kundenbeduerfnisse-300x200.jpg\")
<\/a>Wie wir bereits gekl\u00e4rt haben, muss ein Unique Selling Point f\u00fcr den Kunden relevant sein. Daf\u00fcr sollten Sie wissen, wer ihr Kunde ist, was ihn besch\u00e4ftigt und welche Bed\u00fcrfnisse er hat.<\/p>\nWas will und braucht der Kunde? Welche W\u00fcnsche und Probleme hat er? Und wie k\u00f6nnen Sie zur L\u00f6sung seiner Probleme beitragen? Wie schaffen Sie es, Ihren Kunden nicht nur zu \u00fcberzeugen, sondern gar zu begeistern?<\/p>\n
Mit einer gezielten Kundenumfrage k\u00f6nnen Sie herausfinden, ob Ihr Produkt den Gebrauchszwecks und die Erwartungen der Kunden erf\u00fcllt. Denn ein unabh\u00e4ngiger, externer Blick kann aufschlussreiche Informationen f\u00fcr Ihren USP liefern.<\/p>\n
\nNicht nur die Produkteigenschaft selbst, auch die Verpackung, die Vermarktung, der Vertrieb, die Preisgestaltung, die Platzierung im Laden selbst, der Service und etwaige Zusatzleistungen k\u00f6nnen den Kunden bei seiner Entscheidung f\u00fcr oder gegen ein Produkt beeinflussen. Finden Sie raus, was es bei Ihrem Produkt ist.<\/p>\n<\/div>\n
Angebote vergleichen, differenzieren und USP formulieren<\/h3>\n
![\"Ein](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/USP_B2B-Marketing_oneofamillion-1024x683.jpg\")
<\/a>Vergleichen Sie schlie\u00dflich die Ergebnisse Ihrer Recherchen. So k\u00f6nnen Sie filtern, welchen Vorteil Ihr Produkt hat, was der Wettbewerb anders, besser oder gar schlechter macht und wie Sie sich am besten differenzieren k\u00f6nnen. Wenn Sie f\u00fcr den Kunden keinen wirklichen Mehrwert an Ihrem bisherigen Angebot ausfindig machen k\u00f6nnen, sollten Sie \u00fcberlegen, wie Sie es verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\nMeist werden Sie sogar zu dem Ergebnis kommen, dass es mehr als nur einen m\u00f6glichen USP gibt. F\u00fcr die Kommunikation sollten Sie sich allerdings auf drei bis f\u00fcnf beschr\u00e4nken, sonst wird es un\u00fcbersichtlich. Konzentrieren Sie sich daher auf die Alleinstellungsmerkmale, die f\u00fcr den Kunden am wichtigsten sind.<\/p>\n
<\/a>USP kommunizieren und pflegen: regelm\u00e4\u00dfig auf den Pr\u00fcfstand<\/h2>\n
Ist ein individueller USP gefunden, sollte dieser eindeutig an die Zielgruppen kommuniziert werden. Verbreiten Sie Ihre Werbebotschaft, starten Sie eine crossmediale Werbekampagne und werben Sie mit den USPs Ihrer Produkte und Dienstleistungen. So k\u00f6nnen Sie Kunden von sich und Ihrem Angebot \u00fcberzeugen. Nutzen Sie verschiedene Wege, Ihre Alleinstellungsmerkmale zu pr\u00e4sentieren. Hier ein paar Beispiele: als Signatur in der E-Mail-Kommunikation, im Footer oder \u00fcber dem Men\u00fc-Band auf der Website, auf einem Roll-up bei Messen und Events, in der gedruckten Imagebrosch\u00fcre<\/a> sowie im pers\u00f6nlichen Kundengespr\u00e4ch als auch im Briefverkehr.<\/p>\n
Konkurrenzdenken und technologischer Fortschritt<\/h3>\n
Die Konkurrenz schl\u00e4ft nie. Technologischer Fortschritt, Marktentwicklungen und die erw\u00e4hnte wachsame Konkurrenz k\u00f6nnen einen Wettbewerbsvorteil schnell verw\u00e4ssern. Daher sollten Sie Ihre USPs regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcfen, anpassen und weiterentwickeln.<\/p>\n
Wie wichtig die Pflege eines USPs ist, l\u00e4sst sich vor allem bei Produkten aus der Technologiebranche gut beobachten. Z\u00e4hlte Nokia vor \u00fcber 20 Jahren zu den weltweit gr\u00f6\u00dften und beliebtesten Herstellern von Mobilfunkger\u00e4ten so ist dieser Erfolg heute nur noch eine blasse Erinnerung. Dass Nokia auch das erste Smartphone auf den Markt brachte, ist fast in Vergessenheit geraten. Denn das Unternehmen wurde von den Mitbewerbern schnell \u00fcberholt.<\/p>\n
Apple revolutionierte 2007 mit dem ersten iphone den Mobiltelefonmarkt. Doch auch der fruchtige IT-Riese hat heute mit der Konkurrenz zu k\u00e4mpfen und muss die Alleinstellungsmerkmale seiner Produkte st\u00e4ndig pr\u00fcfen und neu bewerten. Neben best\u00e4ndigen USPs wie Image und Design, arbeitet Apple stetig an neuen technischen Features und bietet zus\u00e4tzliche Serviceleistungen an.<\/p>\n
<\/a>Zusammenfassung: Tipps f\u00fcr Ihren USP<\/h2>\n
Hier die wichtigsten Punkte f\u00fcr die Suche nach Alleinstellungsmerkmalen auf einen Blick:<\/p>\n
- \n
- Bieten Sie L\u00f6sungen<\/strong> f\u00fcr die Probleme Ihrer Kunden an \u2013 mit Produkten oder Zusatzleistungen.<\/li>\n
- Machen Sie es Ihren Kunden einfach<\/strong>.<\/li>\n
- Erf\u00fcllen Sie die Erwartungen<\/strong> und das Nutzerversprechen.<\/li>\n
- Versuchen Sie schneller, gr\u00f6\u00dfer, besser, kleiner oder weiter<\/strong> als die anderen zu sein.<\/li>\n
- W\u00e4gen Sie Kosten und Kundennutzen gut ab<\/strong>.<\/li>\n
- Bieten Sie zus\u00e4tzlichen Service<\/strong> an, um sich abzuheben.<\/li>\n
- Behalten Sie Ihre Zielgruppe und deren Bed\u00fcrfnisse<\/strong>\u00a0stets im Blick.<\/li>\n
- Bleiben Sie aufmerksam und stellen Sie Ihre USPs regelm\u00e4\u00dfig auf den Pr\u00fcfstand<\/strong>, um der Konkurrenz und dem Markt im Allgemeinen Stand halten zu k\u00f6nnen.<\/li>\n
- Wecken Sie Emotionen<\/strong> und setzen Sie auf ein gutes Gef\u00fchl, das schenkt Vertrauen.<\/li>\n<\/ul>\n
\nBildquellen:<\/strong>
\nmantinov, designer491, Radu Bercan, Nasta Adzic, Look Studio, Khakimullin Aleksandr, Tang Yan Song, Good_Stock via Shutterstock, rawpixel.com via Pexels<\/p>\nadidas, Amazon, Edeka, Ikea, Lebensmittelpraxis<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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