- \n
- Marketinginstrumente in der Theorie<\/a><\/li>\n
- Die einzelnen Marketinginstrumente im \u00dcberblick<\/a>\n
- \n
- Produkt (Product)<\/a><\/li>\n
- Preise (Price)<\/a><\/li>\n
- Vertrieb\/Distribution (Place)<\/a><\/li>\n
- Kommunikation (Promotion)<\/a><\/li>\n
- Personal (People)<\/a><\/li>\n
- Prozessgestaltung (Process)<\/a><\/li>\n
- Ausstattung\/Umgebung (Physical Environment)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Marketinginstrumente im eigenen Unternehmen festlegen<\/a>\n
- \n
- B2B oder B2C?<\/a><\/li>\n
- Art des Produkts<\/a><\/li>\n
- Zielgruppe<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Dynamik einplanen<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
<\/a><\/p>\n
Marketinginstrumente in der Theorie<\/h2>\n
Die Marketinginstrumente sind die Mittel, um die gesteckten Marketingziele<\/strong> (siehe dazu auch Marketingziele f\u00fcr Gr\u00fcnder und Unternehmer<\/a>) zu erreichen. Da diese Instrumente nur in Kombination optimal funktionieren, muss man sie aufeinander abstimmen. Die Verantwortlichen m\u00fcssen die perfekte Mischung der Instrumente gestalten, den sogenannten Marketing-Mix<\/a>.<\/p>\n
Als Leitfaden haben sich in der Theorie (und auch in der Praxis) die vier P’s<\/strong> von Edmund Jerome McCarthy durchgesetzt, die dieser in seinem Buch Basic Marketing: A Managerial Approach<\/i><\/a> in den 1960er Jahren erstmals ver\u00f6ffentlichte. Er stellte den Kunden in den Mittelpunkt und gruppierte um ihn herum die vier P’s Product, Place, Promotion und Price. Seine Kernaussage: Das f\u00fcr den Kunden passende Produkt muss zum richtigen Preis so vertrieben und beworben werden, dass es den Kunden auch erreicht.<\/p>\n
Diese Erkenntnisse besitzen auch heute noch G\u00fcltigkeit. Mit dem Anwachsen des Dienstleistungssektors kamen in den 1990er Jahren allerdings erg\u00e4nzend die drei P’s<\/strong> People, Process und Physical Environment hinzu.<\/p>\n
![\"7](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/7-Ps_Marketing-Mix-1024x556.jpg\")
<\/a><\/p>\nDas g\u00e4ngige Theoriemodell ist deshalb inzwischen das der 7 P’s<\/strong> \u2013\u00a0bestehend aus:<\/p>\n
- \n
- Produkt (Product)<\/li>\n
- Preise (Price)<\/li>\n
- Vertrieb\/Distribution (Place)<\/li>\n
- Kommunikation (Promotion)<\/li>\n
- Personal (People)<\/li>\n
- Prozessgestaltung (Process)<\/li>\n
- Ausstattung\/Umgebung (Physical Environment)<\/li>\n<\/ul>\n
Diese Marketinginstrumente haben sich bereits millionenfach in der Praxis bew\u00e4hrt \u2013 obwohl hier auch \u00f6fters Mischformen vorkommen. Doch zun\u00e4chst zu den einzelnen Instrumenten im Detail.
\n<\/a><\/p>\nDie einzelnen Marketinginstrumente im \u00dcberblick<\/h2>\n
Auch zu Jerome McCarthys Zeiten spielten die sogenannten neuen 3 P’s in der Praxis bereits eine Rolle, kamen jedoch in der Theorie noch nicht vor.
\n<\/a><\/p>\nProdukt (Product)<\/h3>\n
Am Anfang steht das Produkt beziehungsweise bei kundenorientiert<\/a> arbeitenden Unternehmen nat\u00fcrlich der K\u00e4ufer, f\u00fcr den das Produkt gedacht ist. Auf Basis einer gr\u00fcndlichen Zielgruppenanalyse<\/strong> <\/a>ermitteln die Verantwortlichen, was der Kunde genau braucht oder w\u00fcnscht. Mit diesen Erkenntnissen wird das passende Produkt entwickelt beziehungsweise ein bereits vorhandenes optimiert.<\/p>\n
![\"Product_Marketinginstrumente\"](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Product_Marketinginstrumente-1024x556.jpg\")
<\/a><\/p>\nGleichzeitig ger\u00e4t das Marktumfeld<\/strong> in den Blick: Mit welchen Angeboten der Wettbewerber konkurriert das eigene Produkt? Wie kann ich mich davon abheben? Gelingt es, ein Alleinstellungsmerkmal<\/strong> <\/a>zu etablieren \u2013 eventuell mit einem zus\u00e4tzlichen Service, den die Konkurrenz nicht bietet?<\/p>\n
Stehen die Rahmendaten, muss noch an den Details gefeilt werden: Wie genau sieht das Produkt aus, aus welchem Material besteht es? Welchen Produktlebenszyklus<\/strong> wird es haben, wann muss ein eventuelles Nachfolgemodell auf den Markt oder eine weiterf\u00fchrende Dienstleistung hinzukommen?<\/p>\n
Wenn es sich um ein physisches Produkt handelt, stellt sich zudem die Frage der Verpackung. Die flie\u00dft ebenfalls in die Kalkulation mit ein und sollte den heutigen Anforderungen an die Nachhaltigkeit entsprechen. Da diese zahlreichen \u00dcberlegungen zu einem langwierigen Prozess f\u00fchren, spricht die Betriebswissenschaft bei diesem ersten P auch von \u201eProduktpolitik<\/a>\u201c und nicht nur blo\u00df von \u201eProdukt\u201c.
\n<\/a><\/p>\nPreis (Price)<\/h3>\n
Die Kalkulation haben wir bereits bei der Produktpolitik angesprochen. Denn wenn das Angebot steht, kann man berechnen, wie hoch der Verkaufspreis mindestens sein muss, um wirtschaftlich<\/strong> zu arbeiten.<\/p>\n
Im Sinne der Preispolitik<\/a> gilt es auch zu beachten, zu welchen Preisen die Konkurrenz<\/strong> vergleichbare Produkte anbietet. Liegt Ihr Mindestverkaufspreis unter denen der Mitbewerber, befinden Sie sich in einer exzellenten Position. K\u00f6nnen Sie nicht genauso g\u00fcnstig anbieten, brauchen Sie gute Argumente, die einen h\u00f6heren Preis erkl\u00e4ren \u2013 wie beispielsweise eine besonders hohe Qualit\u00e4t, einen zus\u00e4tzlichen Service oder ausgefeiltes Storytelling<\/a>. Dies ist dann ein Fall f\u00fcr die Kommunikationspolitik (siehe unten).<\/p>\n
Bieten Sie dem Markt ein noch nie dagewesenes Produkt, gibt es keine Wettbewerber, an deren Preisen man sich orientieren kann. Hier m\u00fcssen Sie Ihre eigene Zielgruppenanalyse heranziehen. Welches Budget steht den Kunden zur Verf\u00fcgung? Welche Summe sind diese bereit f\u00fcr Ihr Produkt auszugeben? Bedenken Sie dabei die Preispsychologie und stapeln Sie nicht zu tief. Ein angemessener Preis betont die Wertigkeit<\/strong> eines Produkts.
\n<\/a><\/p>\nDistribution\/Vertrieb (Place)<\/h3>\n
Nun muss das Produkt noch an den Kunden gebracht werden. Hier stehen grunds\u00e4tzlich ein direkter Vertrieb<\/strong> \u00fcber ein eigenes Ladengesch\u00e4ft beziehungsweise einen Onlineshop oder ein indirekter Vertrieb<\/strong> \u00fcber Zwischenh\u00e4ndler im Internet und station\u00e4ren Handel zur Wahl.<\/p>\n
![\"Place_Marketinginstrumente\"](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Place_Marketinginstrumente-1024x556.jpg\")
<\/a><\/p>\nBei einem Eigenvertrieb ist die Marge gr\u00f6\u00dfer und die Kundenbindung<\/a> in der Regel st\u00e4rker. Allerdings gestaltet sich die Direktvermarktung deutlich aufwendiger, was sich vor allem im Onlinehandel bemerkbar macht. Denn hier fallen zus\u00e4tzlich Verpackung und Versand an.<\/p>\n
Zwischenh\u00e4ndler bieten hingegen den Vorteil, genau diese Arbeiten abzunehmen. Zudem er\u00f6ffnen sie in den meisten F\u00e4llen neue Vertriebskan\u00e4le, die zu einem h\u00f6heren Umsatz f\u00fchren. Bei einer Multikanal-Struktur<\/strong> nutzen Unternehmen sowohl den direkten als auch den indirekten Vertrieb.<\/p>\n
Die Wahl der Vertriebswege<\/strong> orientiert sich am Produkt und der Zielgruppe. Der station\u00e4re Handel ist ideal f\u00fcr erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftige Produkte und Mitnahmeartikel und spricht besonders \u00c4ltere und konservative Kunden an. Die j\u00fcngere Klientel kauft gerne im Internet ein. Auf sie zugeschnittene Angebote sowie digitale Produkte und eher g\u00fcnstige Artikel passen daher gut in einen Onlineshop.
\n<\/a><\/p>\nKommunikation (Promotion)<\/h3>\n
Damit es wirklich zu einem Kauf beziehungsweise Auftrag kommt, m\u00fcssen die (potenziellen) Kunden \u00fcberhaupt von dem Angebot erfahren. Hier zahlt sich auch wieder eine professionell durchgef\u00fchrte Zielgruppenanalyse aus. Denn dann wissen Sie bereits, wo sich Ihre Zielgruppe Informationen besorgt, wodurch sie sich beeinflussen l\u00e4sst und wo sie letztlich bevorzugt kauft.<\/p>\n
M\u00f6gliche Kommunikationsinstrumente<\/strong>:<\/p>\n
- \n
- Werbung<\/strong>: Anzeigen in Print, Radio, Fernsehen und Internet; Plakatwerbung<\/a> etc.<\/li>\n
- Presse- und \u00d6ffentlichkeitsarbeit\/PR<\/strong>: Pressemitteilungen, Pressekonferenzen, Veranstaltungen, Artikel in der Allgemein- und Fachpresse (B2B) etc.<\/li>\n
- Verkaufsf\u00f6rderung<\/strong>: Aktionen, Promotionen etc.<\/li>\n
- Direktmarketing<\/strong>: Telefonverkauf, Events<\/a>, Mailings<\/a> etc.<\/li>\n
- Online-Marketing<\/strong>: Affiliate Marketing, SEO (Search Engine Optimization), soziale Medien etc.<\/li>\n
- Content-Marketing<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n
\nDie Kommunikationspolitik gewinnt mit ansteigendem Preis an Bedeutung. Das hei\u00dft, je teurer das Produkt im Verkaufspreis, desto mehr muss auch in die Pflege des Images investiert werden<\/p>\n<\/div>\n
<\/a><\/p>\n
Personal (People)<\/h3>\n
Ein exzellenter Service ist oft das Z\u00fcnglein an der Waage, wenn die Entscheidung zugunsten eines bestimmten Unternehmens beziehungsweise einer bestimmten Marke f\u00e4llt. Mit zunehmendem Konkurrenzdruck steigen daher die Anforderungen an die Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt. Sie m\u00fcssen zum einen \u00fcber die n\u00f6tige Fachkenntnis verf\u00fcgen. Zum anderen m\u00fcssen die Angestellten auf den Kunden und dessen W\u00fcnsche eingehen k\u00f6nnen. Sie sollten sich in ihn hineindenken und ihm ein Gef\u00fchl der Wertsch\u00e4tzung geben. Diese F\u00e4higkeit l\u00e4sst sich jedoch nicht mit Schulungen, sondern nur durch gelebte Unternehmenskultur vermitteln. In deren Zentrum sollte die Kundenzufriedenheit<\/a> stehen.<\/p>\n
![\"People_Marketinginstrumente\"](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/People_Marketinginstrumente-1024x556.jpg\")
<\/a><\/p>\nEnorm wichtig ist in diesem Zusammenhang auch die Mitarbeiterzufriedenheit<\/a>. F\u00fchlen sich Ihre Angestellten von Ihnen wertgesch\u00e4tzt, werden sie hervorragende Leistungen erbringen und Ihr Unternehmen mit entsprechender Begeisterung nach au\u00dfen pr\u00e4sentieren. Investieren Sie deshalb auch unbedingt in die Mitarbeiterbindung<\/a>. Wechseln Ihre Angestellten zur Konkurrenz, folgen ihnen die Kunden n\u00e4mlich oft.
\n<\/a><\/p>\nProzessgestaltung (Process)<\/h3>\n
Die Prozessgestaltung beziehungsweise Prozessoptimierung kommt haupts\u00e4chlich im Dienstleistungsgewerbe zum Tragen. Erstens ist es n\u00f6tig, die Prozesse intern effizient<\/strong> zu halten. Nach unternehmenseigenen Qualit\u00e4tskriterien erledigen qualifizierte Mitarbeiter die anfallenden Aufgaben in einer angemessenen Zeit.<\/p>\n
Zweitens stehen diese Prozesse selbstverst\u00e4ndlich im Zeichen der Kundenorientierung<\/strong><\/a>. Die W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnisse der Klientel m\u00fcssen erf\u00fcllt und im besten Fall bereits proaktiv<\/strong> erkannt werden. Nur mit einem au\u00dfergew\u00f6hnlichen Service k\u00f6nnen sich Unternehmen in umk\u00e4mpften M\u00e4rkten gegen die Konkurrenz behaupten.
\n<\/a><\/p>\nAusstattung\/Umgebung (Physical Environment)<\/h3>\n
Auch die Art und Weise, wie etwas pr\u00e4sentiert wird, geh\u00f6rt zum Produkt beziehungsweise zur Dienstleistung. Bei einem physischen Produkt geht es zun\u00e4chst um dessen Gestaltung und seine eventuelle Verpackung.<\/p>\n
Anschlie\u00dfend gehen greifbare Produkte und Dienstleistungen denselben Weg: Beides muss in einer Umgebung angeboten werden, die Lust auf das Angebot macht und im besten Fall auch ein beeindruckendes Kundenerlebnis<\/strong> schafft. Ein wenig attraktives Umfeld provoziert negative R\u00fcckschl\u00fcsse auf die angebotene Qualit\u00e4t. Zudem f\u00fchlt sich der Kunde unwohl und verweilt nicht l\u00e4nger als n\u00f6tig.<\/p>\n
Das Kundenerlebnis<\/strong>, die Customer Experience<\/a>, spielt eine immer wichtigere Rolle. Grundvoraussetzung daf\u00fcr ist eine attraktive Umgebung. Dazu geh\u00f6rt bei einem physischen Produkt zun\u00e4chst dessen optische Gestaltung und eventuell noch eine Verpackung.<\/p>\n
Sowohl greifbare Produkte als auch Dienstleistungen m\u00fcssen in einem Ambiente angeboten werden, das Lust auf das Angebot weckt. Ein unangenehmes Umfeld hingegen wirkt sich direkt auf die Wahrnehmung des Produkts aus. Der Kunde sch\u00e4tzt die Qualit\u00e4t geringer ein, f\u00fchlt sich unwohl und ist deshalb wenig empf\u00e4nglich f\u00fcr ein Verkaufsgespr\u00e4ch.<\/p>\n
![\"Physical-Environment_Marketinginstrumente\"](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Physical-Environment_Marketinginstrumente-1024x556.jpg\")
<\/a>
\n<\/a><\/p>\nMarketinginstrumente im eigenen Unternehmen festlegen<\/h2>\n
Wie Sie die einzelnen Marketinginstrumente in Ihrem Unternehmen gestalten und gewichten, h\u00e4ngt von mehreren Faktoren ab. Das pragmatischste Kriterium gleich vorneweg: das Budget<\/strong>. Nur, was finanziell machbar ist, darf auch wirklich in den Marketing-Mix kommen. Betroffen sind davon alle sieben P’s, wenn auch unterschiedlich stark.
\n<\/a><\/p>\nB2C oder B2B?<\/h3>\n
![\"B2B-oder-B2C_Marketinginstrumente\"](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/B2B-oder-B2C_Marketinginstrumente-300x279.jpg\")
<\/a>Am meisten unterschiedet sich der Einsatz der Marketinginstrumente zwischen B2C- und B2B-Bereich, was sich besonders in der Produkt- und Kommunikationspolitik auswirkt.<\/p>\nKonsumg\u00fcter-Marketing im B2C-Bereich<\/h4>\n
B2C (Business to Consumer) richtet sich an den Endverbraucher, der entweder Gebrauchsg\u00fcter<\/strong> oder Verbrauchsg\u00fcter<\/strong> kauft. Zu letzteren z\u00e4hlen alle Produkte, die man verbraucht wie Genuss- und Lebensmittel sowie Toilettenartikel. Auch Dienstleistungen<\/strong> z\u00e4hlen zu den Verbrauchsg\u00fctern.<\/p>\n
Gebrauchsg\u00fcter hingegen sind Produkte, die l\u00e4ngerfristig genutzt werden, wie Haushaltsger\u00e4te, Unterhaltungselektronik, Einrichtungsgegenst\u00e4nde und Fahrzeuge. Da die Konsumenten hier eine gro\u00dfe Summe ausgeben, die sie unter Umst\u00e4nden erst ansparen m\u00fcssen, spielt die Beratung eine wichtige Rolle. Das hei\u00dft, die drei neuen P’s People, Process und Physical Environment erhalten eine starke Gewichtung.<\/p>\n
\nCharakteristisch f\u00fcr den B2C-Bereich ist, dass Sie hier einzelne Menschen<\/strong> ansprechen, die f\u00fcr sich alleine (und eventuell die Familie) Kaufentscheidungen treffen.<\/p>\n<\/div>\n
Industrieg\u00fcter-Marketing im B2B-Bereich<\/h4>\n
Bei B2B (Business to Business) dominierte lange Zeit der Begriff \u201eInvestitionsg\u00fcter-Marketing\u201c. Dies ist jedoch etwas irref\u00fchrend, da es nur einen Teil der Industrieg\u00fcter abdeckt. In Wirklichkeit gibt es n\u00e4mlich die echten Investitionsg\u00fcter<\/strong>, in die ein Unternehmen investiert, um andere Produkte herzustellen. Bestes Beispiel daf\u00fcr sind Industriemaschinen. Zugleich arbeitet der B2B-Bereich auch mit Konsumg\u00fctern<\/strong>. Das sind all die Produkte, die ein Unternehmen als H\u00e4ndler oder Dienstleister unver\u00e4ndert oder modifiziert an den Endverbraucher weitergibt. Der Begriff Industrieg\u00fcter ist daher sinnvoll, weil er beide Produktgruppen umfasst.<\/p>\n
\nIm Gegensatz zu den einzelnen Konsumenten im B2C sprechen Unternehmen im B2B Personengruppen<\/strong> an. Denn hinter dem Kauf von Industrieg\u00fctern stecken in den meisten F\u00e4llen mehrere Entscheidungstr\u00e4ger oder eine Organisation.<\/p>\n<\/div>\n
<\/a><\/p>\n
Art des Produkts<\/h3>\n
Dieser Aspekt ist besonders komplex und spielt in alle sieben P’s hinein. Die Art des Produkts legt fest, wie es beschaffen sein und welche Eigenschaften es besitzen muss (Product). Geht es um den Preis (Price), kommt es darauf an, ob es sich um ein lang- oder kurzlebiges Produkt handelt, ein allt\u00e4gliches oder ein luxuri\u00f6ses.<\/p>\n
Im Hinblick auf die Preissensibilit\u00e4t ist es unerheblich, ob der Artikel zu den Gebrauchs- oder Verbrauchsg\u00fctern z\u00e4hlt. Stimmt die Kommunikation (Promotion), entsteht beim Konsumenten das Gef\u00fchl, sich etwas zu g\u00f6nnen. So steigt die Bereitschaft, f\u00fcr edel verpackte (Physical Environment) Pralinen mehr Geld auszugeben als f\u00fcr einen Kaugummi ohne erkennbaren Mehrwert.<\/p>\n
Je austauschbarer das Produkt oder je erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftiger, desto mehr Bedeutung bekommt der Service (People, Process). Auch den Vertriebsweg (Place) beeinflusst die Art des Produkts: Handelt es sich um ein physisches Produkt, ein digitales Produkt oder eine Dienstleistung? Diese Faktoren entscheiden, ob ein direkter oder indirekter Vertrieb, ein Onlineshop oder station\u00e4rer Handel die richtige Wahl ist.
\n<\/a><\/p>\nZielgruppe<\/h3>\n
Da der Kunde im Zentrum des unternehmerischen Handelns steht, ist eine vorherige Zielgruppenanalyse unbedingt n\u00f6tig. Ob es sich um B2C oder B2B handelt, wirkt sich in erster Linie auf die Kommunikation aus. Privatkunden, bei denen die Preispolitik eine wichtigere Stellung als bei den Gesch\u00e4ftskunden einnimmt, sind \u00fcber soziale Medien und klassische Werbung erreichbar. Die Kaufentscheidungen von B2B-Kunden sind eher durch fachspezifische Kan\u00e4le beeinflusst wie Messen, Ausstellungen, Fachpublikationen.<\/p>\n
![\"Zielgruppenanalyse_Marketinginstrumente\"](\"https:\/\/www.onlineprinters.de\/magazin\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Zielgruppenanalyse_Marketinginstrumente-1024x556.jpg\")
<\/a><\/p>\nBetrachten wir nur die B2C-Klientel mit all ihren Facetten: Bei Kunden mit besonders gro\u00dfem oder kleinem Budget, r\u00fcckt die Preispolitik in den Vordergrund. Umweltbewussten Konsumenten muss man mit entsprechender Kommunikation und Verpackung des Produkts begegnen. Besorgte Menschen freuen sich \u00fcber ausf\u00fchrliche Beratung und freundliche Service-Mitarbeiter, die ihre Bedenken ernst nehmen.
\n<\/a><\/p>\nDynamik einplanen<\/h2>\n
Alles ist st\u00e4ndig im Wandel: Neue Produkte und Techniken kommen auf den Markt, andere verschwinden, Marktsituation und Verbraucherverhalten \u00e4ndern sich. Deshalb ist auch ein zu seiner Entstehungszeit optimaler Marketing-Mix nicht in Stein gemei\u00dfelt. Vielmehr m\u00fcssen die einzelnen Marketinginstrumente immer wieder auf den Pr\u00fcfstand: Entsprechen Sie dem aktuellen Standard, treffen sie den Zeitgeist und die Zielgruppe, passen sie nach wie vor zu Produkt und Unternehmen?<\/p>\n
\nM\u00f6chten Sie noch mehr \u00fcber die einzelnen Marketinginstrumente erfahren? Dann lesen Sie auch folgende Artikel zu den klassischen 4 P’s:<\/p>\n
- \n
- Produktpolitik \u2013 Basis f\u00fcr den Marketing-Mix<\/a><\/li>\n
- Preispolitik \u2013 Faktoren f\u00fcr den Erfolg<\/a><\/li>\n
- Distributionspolitik: wie das Produkt zum Kunden kommt<\/a><\/li>\n
- Kommunikationspolitik f\u00fcr erfolgreiches Marketing<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n
\nBildquellen: <\/strong>EtiAmmos, astel design, Rawpixel.com, Olexandr Panchenko, BearFotos, fiphoto, FrankHH, Jirsak via Shutterstock.com
\n<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Marketinginstrumente sichern den Unternehmenserfolg \u2013 wenn man sie passgenau einsetzt. Wir erkl\u00e4ren worauf es beim den 7 P’s ankommt.<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":36670,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,202],"tags":[],"class_list":["post-28713","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-marketing-wissen-und-hintergrund"],"yoast_head":"\n
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