FAQ

Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen rund um wichtige Themen wie Bestellung, Druckdatenanlage, Zahlung, Versand und Ihr Kundenkonto.

Wie lautet die Bankverbindung für den Kauf auf Rechnung?

 

Billie verwendet sogenannte „virtuelle IBAN“. Das bedeutet, dass Sie als Kunde eine individuelle IBAN haben , die auch bei weiteren Bestellungen immer gleich bleibt. Dadurch können Zahlungsflüsse besser und einfacher zugeordnet werden. Geben Sie als Verwendungszweck trotzdem immer Ihre Auftragsnummer oder Rechnungsnummer an.

 

Die genauen Zahlungsinformationen finden Sie in der Rechnung, die wir Ihnen per E-Mail zusenden, sobald wir Ihre Druckprodukte versenden. Zusätzlich erhalten Sie von Billie direkt eine E-Mail, die ebenfalls alle Zahlungsinformationen enthält. Alle wichtigen Informationen rund um Ihren Kauf auf Rechnung können Sie auch im Billie-Käuferportal abrufen.

 

Wir sind für Sie da

Unser Service-Team steht Ihnen gerne Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine Nachricht..

Service-Hotline
+49 9161 6209800

E-Mail
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Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Anlage eines Kundenkontos sowie zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Sie nach dem Kauf zu ähnlichen Produkten wie den bereits gekauften zu informieren. Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an uns oder einen Klick auf den Abmeldelink in den E-Mails selbst widersprechen, ohne dass hierfür andere als Ihre eigenen Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
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